小維@blogspot

大夜班同事的爸爸在年前過世， 在這錯愕的消息之後，就是我的班表大調動，變成今年過年過得很充實... 除夕當天回鄉下拜拜，晚上就趕回家，吃個飯就開始上夜班。 初一到初三都是下午上班，所以在下班後，一連堆了三天積木到天亮， 這段期間的活動就是在「睡覺、上班、堆積木」循環著。 當然這幾天還是要發生一些事... 事件一：沒有戰力的人力 初三那天下午，一個人在值班，店長跟老闆在樓上辦公室， 就在快要五點的時候，突然湧入一批客人， 第一個客人要三杯咖啡，其中一杯是還要再調味的摩卡咖啡。 （這時候我看到後面有很多客人都要結帳，所以先按鈴請店長下來幫忙） 接著第二個是要彩色放大影印。 第三個客人要兩杯熱巧克力牛奶。（手續有點多的飲料） 第四個客人要一杯大熱拿鐵。 ...（族繁不及備載） 沒想到，來幫忙竟然是老闆， 本來想說我結帳，他去影印，但是一想到剛換新的影印機，他不會放大。 我：你幫我弄咖啡好了，一杯摩卡，兩杯中拿鐵。 闆：摩卡怎麼弄？ 我：呃...那你幫我結帳就好，我來弄咖啡。 　　（小姐，妳的影印稍等一下，我等下去幫妳印～～） 接下來又我被問：摩卡的按鍵在哪裡？ 我：...（又一個族繁不及備載） 本來以為有個人來幫忙，沒想到是個沒有戰力的人。 那店長去哪裡了？他剛好在上廁所。 事件二：是誰跟我說很閒的？ 初四，星期日，又輪到大夜班（23:00～07:00）， 根據以往的說法，這天事情最少，所以抱著愉快的心情上班去。 有句話是這樣說的，叫「樂極生悲」是吧？ 掯！那天一點都不閒，一整個忙碌到天亮， 我只不過在上班的時候跟年輕妹妹，小聊了一下， 也用不著這樣懲罰我到天亮吧？ 其它還有些屬於《 限定》的小故事。 最後還是要老套一下，祝大家新年快樂，身體健康最重要，數錢數到手抽筋會更好。

這次要介紹的是「左岸咖啡馬克杯」，目前 的活動是， 購買任兩個「左岸咖啡、曼特寧、咖啡廣場」（25元以上），加69元就有一個馬克杯。 這次的杯子其實很有質感，有比較厚實的感覺，（這才是馬克杯該有的感覺啊～） 有出橘色的款式，我覺得是厚實感最重的一款，可惜晚了一步，我只買到深藍色的。 包裝的盒子 初登場 全身照 正面的圖案 杯子裡的圖案 杯子裡的圖案（近照） 根據網路上的解釋，這句應該是「巴黎的左岸」 杯子底部也不隨便 上面那句，應該是「照片：在法國巴黎的艾菲爾鐵塔」

昨天在 聽著叮咚聲。 剛補完貨，蹲在櫃台休息跟同事聊天，順便等進貨。 這時，來了一個客人（約3X歲，男性），問我同事：『請問，妳有使用手機嗎？』 同事：「有啊。」 （我的ｏｓ：現在很少有人不用手機了吧？） 客人：『請問一下，我新買的手機，為什麼撥電話出去，都是跟我說”請查明號碼再撥”？』 同事：「那可能是對方的號碼有問題。」 客人：『可是我在家裡打都可以通。』 （停頓了一下，我跟同事心裡，都冒出一樣的想法：市話） 同事：「您是撥打市內電話嗎？」 客人：『是啊。』 同事：「喔，那你要在前面加個02喔。」 客人：『喔？打到台北縣市也要加02嗎？』 同事：「是啊。」 客人：『是這樣喔，謝謝。』 過了一下，他又回來了... 客人：『前面只要加02就好了嗎？』 同事：「是啊。」 這時候我蹲在櫃台下方整理東西， 腦中還在想著： 這年頭，3X歲，住台北的人，還有人是手機初心者，真是不容易。 但是接下來這句，真的是讓我震驚到了。 客人：『要不要加括弧？』 同事：「呃....不用，只要加02就好。」 （同事嘴角的弧度，開始有上揚的感覺） 客人：『喔～謝謝。』 客人離開門口後，同事終於忍不住蹲下來大笑。 而我還耳邊還迴盪著那句：『要不要加括弧？』 　　　　　　　　　　　　　『要不要加括弧？』 　　　　　　　　　　　　　　『要不要加括弧？』 我相信現在還是有人不想用，不會用，不屑用手機， 對於手機初心者，打市話不知道要加區碼，這我還可以接受， 但是，括弧，這...這未免也太脫節了吧？！ 我只是個凡人，沒辦法參透那種不問世俗的高人的想法。

最近 又推出新的open將商品。 購買方法是： 買雜誌或資訊商品（例如：遊戲光碟），滿 39 元，可以再加 89 元購買 open將滑鼠護腕。 這個是正面 我看到這面，第一直覺是...「臘腸狗」 看樣子，腹部是可以用來擦螢幕，不過應該不會有人這樣用吧。

這次的主角，叫「為什麼小朋友」 在 上班，什麼狀況都可能會發生， 前幾天待在櫃台結帳，這時突然來了一個小朋友... 小朋友：『老闆，你們有沒有賣這個？』 （一個圓形的塑膠，上面有神奇寶貝的圖案） 我：「沒有耶。」 小朋友：『為什麼你們沒有賣這個？』 我：「因為這裡不是玩具店，所以沒有賣呀。」 （我很怕他會問，為什麼我們有賣別的玩具） 小朋友：『那我能不能把這個賣給你？』 我：「當然不行啊，這裡又不是當鋪。」 小朋友：『什麼是當鋪？』 我：「就是你把東西賣給他，他給你錢的地方」 小朋友：『哪裡有當鋪？』 我：「我不知道耶。」 小朋友：『這裡不是商店嗎？為什麼不能把東西賣給你？』 聽到這句的時候我突然覺得，現在的小朋友是不是被線上遊戲荼毒太深了？ 這時候因為櫃台一連來了很多客人，忙著結帳，也就沒空理那個小朋友， 小朋友也不再問我問題。（暫時性的解脫） 忙過這批人潮後... 小朋友：『老闆，為什麼你有那個？』 （指著我名牌旁 OPEN小將 2007 new year 的胸章） 一時間也不知道該怎麼說，只好回答他： 「那是我收集來的啊。」 小朋友：『能不能給我？』 我：「當然不行啊。」 小朋友：『為什麼不行？』 我：「因為是我辛苦收集到的啊。」 小朋友：『那我拿這個跟你換。』 （就是前面提到的圓形塑膠，有神奇寶貝那個） 我：「不要，而且我也不要那個。」（苦笑） 小朋友，開始打開書包，拿出兩三個應該是文件夾之類的東西， 『那我拿這些跟你換。』 我：「這個我也不要。」（苦笑 again） 於是那個小朋友把東西收進書包後就離開門市了。 或許你覺得我打擊到那個小朋友幼小的心靈了， 其實這個小朋友不是第一次出現， 上一次的出現，一樣有著讓我莫可奈何的心情， 這又是另一個故事了： 差不多是同樣的晚餐時間， 小朋友：『那個可不可以給我？』 （手指著我手上正在撕開的 Hello Kitty 點數） 我：「當然不行啊。」 小朋友：『為什麼不行？』 我：「因為要買東西才可以有的呀。」 這時候來個一個客人結帳，大概是五個點數吧， 當客人走出門市後，那個小朋友就跟著跑過去了。 我想，是為了點數吧，後續有什麼發展，我沒有再看下去。 但是回過來想一下那個小朋友，大概是小四、小五，白白胖胖的， 這樣不怕生是件好事，但是會冒出這樣的對話， 不知道是不是受到線上遊戲的影響， （之前他有來問過楓之谷攻略之類的...

昨天(10/14)下午五點，在 上班， 這時候來了一個婆婆，拿了一個裝著白色東西的袋子，囔囔著說： 『我去了大陸，把東西放在這裡幾天，怎麼我回來時候東西沒了，只看到這個？』 這番摸不著邊際的說詞，弄得我、剛上班的同事甲、剛下班的同事乙， 還有剛好來收件的宅急便司機，大家都一臉茫然的表情。 我看了一下袋子，裡面裝的是烤箱的說明書， 再停格了一下，回想剛剛婆婆說的話，啊～我搞懂了... 我：「婆婆，妳是買烤箱嗎？」 婆婆：『是啊，怎麼我一打開來看，裡面就剩%^$&...』 我：「喔～婆婆，這裡是 7-ELEVEn，我們沒有賣烤箱，妳是不是在隔壁全國電子買的？」 婆婆：『喔～我走錯地方啦？　對不起對不起。』 這裡是 7-ELEVEn，我們沒有賣烤箱 　這裡是 7-ELEVEn，我們沒有賣烤箱 　　這裡是 7-ELEVEn，我們沒有賣烤箱 　　　這裡是 7-ELEVEn，我們沒有賣烤箱 　　　　這裡是 7-ELEVEn，我們沒有賣烤箱

昨天晚上按照往例，在 打工。 通常自動門在有人進來的時候， 都會有個「叮咚」的聲音，提醒我們有人進來了。 當時我在整理貨架，突然來了個「叮咚」 反射性動作的去看了一下門口...沒人。 （有時候只是路人經過，感應器也是會反應的） 過了一下，又一個「叮咚」...還是沒人。 這次我以為是有小朋友在門口玩，所以感應到了。 再過一下，又是「叮咚」...一樣沒人。 接著就是連續四五個「叮咚」， 當下我以為是感應器故障，或者是真的有小朋友在門口玩，想去確定一下。 就在我快走到門口前， 突然冒出了一個念頭「嗯？今天好像是鬼門開。」 嗯...也許真的是感應器故障，也許感應效果真的很好， （好到連好兄弟都可以感應得到？） 反正沒怎樣，馬上轉身回去做自己的事。

今天的晚餐，算是大忙碌的狀態吧。 晚餐時間，先讓另一個同事去吃飯先， 等換我要去吃飯時，狀況就接連不斷的發生... 先是收銀機的零錢不夠，我還要拿自己身上的零錢來換。 抽空去附近的店家換好零錢。 回來看到的是滿滿的結帳人潮。 接著是思樂冰的糖漿沒了， 換好了糖漿，又冒出 CO2 沒了的燈號。 再來是關東煮沒了、熱狗沒了、包子沒了、茶葉蛋要煮新的。 唉～我只是想去吃飯而已，為什麼要這樣阻止我？ 把時間再往前推... 我跟同事討論過，讓我先去吃飯，結果還是一樣的下場， 我去吃飯的時候都沒什麼人潮， 輪到同事去吃飯的時候，我一定會碰到大批人潮。 這...該說什麼好呢？難不成我是人氣與買氣的象徵？

前兩週小七有個活動， 買查理王濃茶系列，買三送一，再送 3M備忘板 一個。 以下就是它們的樣子： 事情當然不是只有這簡單，還可以合體： 以上，報告完畢。

便利商店的服務對象不外乎就是「人」， 所以會有很多機會可以見識到各式各樣人性， 來說說最近碰到的狀況： 案例一： 我跟 同事Ａ 在櫃台，我準備要去吃飯， 這時候 客人Ａ ，來繳了一張 20 塊的停車費， 我順手刷了條碼，跟 同事Ａ 報說 20 塊， 這時候剛好 小鬼Ａ 跟 小鬼Ｂ 來結帳了 我就用了另一邊的收銀機結帳， 這時候我看到 小鬼Ａ 拿了三個 5 元出來， 但是桌上還有另外的 20 塊，我也沒多想，以為是兩個小鬼拿出來的， （小朋友常有這種拿錢的習慣，就是一把零錢丟在桌上再開始算錢） 等我結完帳要離開了， 客人Ａ 問起是不是有收據之類的東西？ 同事Ａ 用著疑惑的眼神看我詢問停車費的下落， 我用驚訝的表情回答，我只收到小朋友結帳的銀兩，沒收到停車費。 那....停車費去哪裡了？ 這時候我才想到那時候桌上的 20 塊 不過小鬼二人組已經離開了，也無從問起啦， 正當我要走去吃飯的時候，又看到那兩個小鬼， 我在櫃台問了他們，有沒有把錢拿走之類的問題， 小鬼的說詞是沒有，基於相信客人的立場，我就沒再問下去了。 事後才想起 小鬼 的說詞前後不一， 一下說阿姨（ 客人Ａ ）拿走了，一下說沒看到。 後來趁吃飯的時候看了一下錄影畫面， 發現其實是 小鬼Ａ 把銀兩收走了。 沒注意好櫃台上的狀況，確實是我們的失誤， 反正只是小小的 20 塊，也就算了， 但是看到這一幕，真的是讓我吃驚了一下， 這麼小就會說謊倒還沒什麼，不過會拿走不屬於自己的東西就很讓我驚訝。 現在的小孩確實跟以前的小孩不一樣了， 但是我不覺得人品道德的培養，會因為時代的進步而退步。 案例二： 某天下午只有我一個在賣場，碰到一個精力旺盛的小鬼， 精力旺盛倒還好，只是那種很自我的態度讓我很反感。 拿了東西就問價格，這倒還其次， 但是當下的我正在幫另一個客人結帳， 小鬼完全無視其他人的存在，不斷的喊著「快點！快點！這個多少錢？」 （我不是電腦，不可能記得每樣商品的價格） 甚至還一度衝進櫃台內。 這也讓我驚訝到停頓了一下， 以前再怎麼吵鬧的小孩，也不會有跑進櫃台的狀況。 接著終於要來結帳了，但是商品卻分很多次拿來， （其中還問了幾次價格，只是幸好我記得金額） 當時候後面還有排隊的客人甲，我當然是先用另一台收銀機幫客人甲結帳， 再來我幫客人乙結帳的時候，小鬼終於拿完了， 但是客人乙的東西比較花時間，小鬼又開始鬼叫了， 「快...

前兩天 7-ELEVEn 推出一個方案： 一個 $20 的茶裏王飲料 + 一個 $25 的茶裏王飲料 + $39 就有一個馬克杯。 $20 的茶裏王就是一般很常見的那些。 $25 的茶裏王是這陣子才推出的口味。 至於好不好喝就不用問我了，我把飲料都送人了。 杯子有六款，上面都有一些有趣的標語。 上架當天，我就買了其中一個。 先來看看外包裝 正面與背面 標語上半句 標語下半句